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2019江苏盐城市“12345”在线话务员招聘30人公告

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 因工作需要,盐城市“12345”在线平台近期拟招聘话务人员。现公告如下:

一、招聘岗位及人数:

盐城“12345”在线,招聘坐席话务员30名。

二、岗位职责

1.负责受理、解答群众通过电话、短信、网络等方式提交的咨询、求助、投诉、举报及建议等诉求;

2.与相关部门沟通催办,并回访群众服务诉求解决情况,从事平台安排的其他相关工作。

三、招聘要求:

1.具备较高的政治思想素质和服务意识,有较好的语言表达沟通能力,能够适应少量日夜轮班要求;

2.35周岁以下(1984年1月1日后出生),全日制普通高等专科及以上学历,专业不限,中共党员优先;

三、报名:

(一)报名方式、联系电话

1.报名方式:现场报名,地址:盐城市府西路1号(市国投商务楼12楼1241办公室)。

2.联系人:蔡主任,联系电话:0515-86661241。

(二)报名注意事项及资格审查

1.现场报名时需:①提供本人近期二寸免冠正面彩照3张;②提供身份证、户口簿、《毕业证书》等相关材料。上述材料均需提供原件和复印件。一经发现提供虚假材料的,随时终止其报考或聘用资格。

2.对报名者进行资格审查。

四、考试:

考试内容为面试和技能测试两部分,面试主要考察语言表达能力及沟通协调能力等,技能测试主要考察打字录入速度等。具体考试时间、地点另行通知。

五、聘用及工作待遇:

1.体检。按照招聘岗位计划数1:1的比例,根据总成绩从高分到低分确定参加体检人员。

2.聘用方式:劳务外包。经考核上岗后,与劳务公司签订劳动合同。

3.坐席工作人员学员期为1个月。经考试合格后上岗,工资标准每月3000元。各类社保、公积金以及相关劳动保障、福利待遇按照国家有关规定执行。

六、纪律监督:

招聘工作坚持公开、公平、公正的原则,并接受社会监督。

监督电话:0515-86663639。

 

盐城市“12345”督查中心

2019年10月25日